Pollster 波仕特線上市調:平均每人攜帶 8 張實體卡片,過半覺得是負擔

根據 Pollster 波仕特線上市調網所進行的調查,台灣居住於六都直轄市且年齡介於 18 到 65 歲之民眾對於會員卡的使用行為與習慣如下:

 

隨身實體卡(信用卡、會員卡等)的使用習慣和看法

 

 

每人錢包平均攜帶 8 張實體卡片,錢包厚度再添 1cm (平均值信用卡 2 張 + 會員卡 3 張 + 身分證件以 3 張估算)

 

最常使用的會員卡類型近 8 成(4%)為「超市量販」,其次為「生活美妝」(56.9%)及「百貨通路」(53.1%)

 

 

超過一半(55.9%)的受訪者表示「帶著實體會員卡其實很不方便,是錢包裡的負擔」。

 

 

而若是沒帶會員卡,還可能產生「無法享折扣優惠導致必須放棄購買」(1%)或是「無法記得卡號導致無法累積」(55.9%)等困擾。

 

 

對行動支付綁定實體卡片的便利性、普及度和發展期待

 

 

有鑑於以上,若行動支付整合實體會員卡,即可利用手機結帳、累積會員點數、兌換紅利優惠等,高達 76.9% 受訪者表示會增加使用行動支付的意願,其中又最希望行動支付綁定會員卡能夠達到「購物集點」(80.8%)和「贈品兌換」(63.5%)兩項功能。

 

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