Adobe Sign for Small Business 首次亮相,協助小型企業加速邁向數位化

Adobe 於近日推出專為小型企業而設的 Adobe Sign for Small Business,按照小型企業用戶的需求,為小型企業帶來大型企業般的電子簽名功能。根據 Adobe 最新研究,小型企業的員工認為處理紙本文件,為提升營運效率的首要障礙,當中 75% 回應者表示他們仍使用紙和筆簽署文件。當 Adobe Sign 與其他領先市場的文件管理科技(包括 Adobe Scan 和 Adobe Acrobat)結合使用時,Adobe Sign for Small Business 可協助企業數位化其舊有的簽名習慣,例如客戶引導(customer onboarding)、合約簽署和審核、付款發票等等。此外,對於一些身兼數職的人而言,Adobe Sign 現已整合到 Acrobat Reader 桌面應用程式中,使數以百萬已安裝 Acrobat Reader 的用戶,可以每月免費發送最多兩份文件作電子簽署。

 

 

Adobe Document Cloud 副總裁及總經理 Ashley Still 指出:「數百萬的小型企業已依靠 Adobe 簡化文件工作,包括使用 Adobe Scan 數位化紙本文件,使用 Adobe Acrobat 創建、查閱和編輯 PDF,並直接在 Microsoft Office 365 享受強大的 PDF 服務。Adobe Sign for Small Business 現已為小型企業提供完善工具,使其業務完全數位化。」

 

Adobe 現將可靠的電子簽名解決方案 Adobe Sign 整合至 Acrobat Reader 的桌面應用程式中。當需要他人簽署文件時,用戶就能每月免費發送最多兩份文件,以供電子簽署。全球已升級至最新版 Acrobat Reader 的數億用戶,將能在數星期內使用此功能。

 

大部分〈財富100強〉的企業都依靠 Adobe Sign 快速、安全的電子簽名功能,以提高業務效率,同時確保最佳的員工和客戶體驗。Adobe Sign for small business 將可以合理的訂閱價格,幫助數以百萬計的小型企業吸引新顧客,贏得客戶忠誠度、招募和培訓人才。企業可以使用 Adobe Sign for Small Business:

 

讓客戶直接在自身網站註冊: PDF 表格用途廣泛,可用於收集顧客聯絡資料、收取服務協議簽名等。可是,客戶若需先下載 PDF 影印,以紙筆簽署後透過電子郵件繳回,這並不是良好的數位體驗。現階段,Adobe Sign 可協助企業把任何現有的 PDF 表格自動轉換為線上表格,為客戶帶來現代和完全數位化的互動。

 

讓客戶一步完成簽署和支付服務費用:購買步驟過於繁複顯然是失去新客戶的原因。顧客首次在線上簽署合約時,例如加入運動團體,卻將他們重新導向至另一表格付款,就有可能會流失客戶。Adobe Sign 與 PayPal 服務 Braintree 整合後,小型企業現可在客戶填寫並簽署表格時,輕鬆收取款項。

一鍵發送表格至數百個收件人:小型公司通常需向多個收件人發送標準協議以收取簽名,例如戶外探險團體需要一百多人簽署意外事故責任豁免同意書後,才可舉辦團體遠足。逐一發送至每名收件人表格不但浪費時間,更難以追蹤回覆。小型企業現在只需簡單一鍵,即可自動地收集數十至數百個簽名,並輕鬆追蹤哪些簽名尚未提交。

 

Adobe 一項新研究調查了美國 500 名處理文件和合約的小型企業員工。四分之三(75%)受訪者仍在以紙筆簽署文件。大多數(84%)小型企業員工表示,從紙本文件走向數位流程非常重要,但只有極少部分(3%)受訪者表示其企業已經完全實行。近一半(42%)的小型企業員工指出,紙本文件為本的流程會降低他們的生產力。此外,他們將紙本工作列為提高業務效率的最大障礙。一份 Forrester 的現有研究顯示,每份人手簽署的文件花費 1.3 小時和 11 美元的時間,美國的小型企業員工可以透過使用電子簽名,為公司節省大量時間和金錢。查看完整的研究結果。

 

Bobby Berk 創辦人、《粉雄救兵》Fab 5 成員、室內設計師 Bobby Berk 提及 :「多年來,Adobe 幫助我以更有效的方式經營業務。我經常需要在路途工作並和團隊溝通,如果沒有 Adobe Scan 或 Acrobat,我將無法做到。現在 Adobe Sign 讓我在數秒內批准合約和簡報。我可以專注於創作過程,而非文書工作。」

 

全新 Adobe Document Cloud 工具和服務現可於 Adobe Acrobat、Acrobat Reader 和 Adobe Sign 中使用。

 

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