Facebook 內部 NPE 團隊打造 CatchUp,在撥打電話前可確認對方是否方便接聽

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避免致電過程打擾對方
由Facebook內部研發單位NPE團隊打造的CatchUp,是一款僅以通話使用為主的app,同時可讓使用者自行標示是否方便接聽電話狀態,避免他人在非必要情況來電造成打擾。

CatchUp hero img Facebook內部NPE團隊打造CatchUp,在撥打電話前可確認對方是否方便接聽

依照NPE團隊說明,CatchUp目前僅在美國境內以限期情況進行測試,同時必須與使用者個人手機號碼綁定,而使用者可以自行決定當前是否方便接聽來電,或是選擇對外顯示離線狀態,藉此降低他人來電產生干擾。

根據使用者選擇設定狀態,在CatchUp介面中將會以「方便通話 (Ready to Talk)」,或是呈現「離線」形式區隔。

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當使用者呈現「方便通話」時,即可直接透過通話功能進行聯繫,最多可對應8人同時多方通話,而若使用者呈現「離線」狀態,則可透過過去曾在Facebook介面出現的「戳 (poke)」功能打招呼,藉此確認預計聯繫對象是否願意撥空接聽電話。

至於使用者若未安裝CatchUp的話,則可由其他使用者邀請下載使用,同時使用過程均無需使用Facebook帳號,僅需綁定個人手機號碼,並且完成簡訊認證即可使用。

打造CatchUp的想法,主要是基於目前越來越多人透過Messenger、WhatsApp等通訊軟體建立聯繫,但依然使用者與聯繫對象都必須使用相關同服務,同時也可能讓對方知曉個人在線上社群活動狀態,另外也可能在聯繫時干擾對方工作或私下生活,因此希望透過CatchUp可讓使用者設定個人是否有空接聽電話,並且讓其他人可快速藉由app識別。

不過,CatchUp所對應使用情境可能還是建立在理想使用情境,畢竟一般人習慣的聯繫方式,多半會以手機內建電話功能直接撥打手機號碼,並不見得會事先透過app確認對方是否方便接聽電話,甚至可能會在電話無法聯繫情況下,改以其他通訊軟體、線上社群服務進行聯繫,因此或許會讓CatchUp無法成為實用app。

CatchUp現階段僅以限期測試形式於美國境內提供使用,分別提供iOS與Android平台版本,同時目前僅能綁定美國境內手機號碼,預期會透過後續意見反饋進行功能調整,或是視情況終止此款app發展。

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