LINE Family Club 2021「最佳銷售夥伴」與「最佳品牌」出爐,精準行銷成趨勢,創造個人化體驗為獲獎重點

LINE 官方帳號升級滿週年,隨著技術與工具開放,最新統計 2020 年底帳號數已達 176 萬,較前一年成長 18%。為了提供頂級品牌客戶更完整的服務內容,LINE 企業解決方案事業部自 2020 年推出 LINE Family Club 尊榮客戶計畫,期許透過全方位服務讓品牌主與夥伴們善用 LINE 廣告工具,達到行銷或服務目的。

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「最佳銷售夥伴」獲獎的夥伴包含電通行銷傳播集團、統一數網股份有限公司與香港商群邑有限公司台灣分公司、傑思愛德威媒體股份有限公司、台灣微告股份有限公司、新加坡商媒達思股份有限公司台灣分公司;回顧 2020 年,疫情期間數位行銷蓬勃發展,「最佳銷售夥伴」協助品牌主逆境突起,這些夥伴分別在官方帳號跟展示型廣告解決方案展現了最佳的廣告行銷解決方案,幫助品牌打造完整 LINE 生活圈行銷藍圖。

 

而 LINE Family Club「最佳品牌」得獎名單包含四家品牌:創業家兄弟、台新國際商業銀行、全聯實業與寶僑家品。觀察得獎的品牌,都展現深入了解消費者,進而達到精準溝通的目標。創業家兄弟的生活市集強化消費者體驗,善用 AI 推薦用戶需要商品,投其所好提供有興趣的訊息。

 

台新銀行使用 LINE 官方帳號即時帳務通知,並將用戶最愛的團購加入官方帳號中,用心了解用戶喜好精準溝通。全聯則是運用官方帳號綁定 PX Pay 會員,將 LINE 官方帳號變成用戶生活中好幫手。而寶僑整合線上線下行銷管道,運用官方帳號導新客到櫃,還能優化消費者體驗,成效卓越。

 

 

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