2021 年 Interbrand 全球最佳品牌出爐,三星品牌價值穩居前五強

三星電子(Samsung)宣布再度登榜 Interbrand 2021 年全球最佳品牌,位居前五地位屹立不搖。

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根據全球品牌顧問公司 Interbrand 於 2021 年 10 月 20 日(當地時間)公佈的全球最佳品牌榜單,三星以 746 億美元品牌價值榮膺第五名,較去年成長 20%。基於三星財務表現強勁、已恢復疫情前水準,今年品牌價值飆升 20%,為 2021 年全球百大品牌平均品牌價值成長率的兩倍之多。

 

三星自 2020 年首次打入前五,已連續二年名列此位,品牌價值創下自 2013 年最大增幅。

 

根據 Interbrand 報告,三星主要成長動能為:

 

朝「顧客導向」管理體系轉型,其中亮點為成立全新顧客體驗(CX)團隊,優化消費者體驗與價值。

透過全球企業社會責任(CSR)願景-「共創未來!賦能予人」為出發點,推行一系列活動;以及持續推動永續發展,號召全員參與的綠色倡議,例如電視產品採用環保包裝,及 Galaxy Upcycling 升級再造計劃。

持續推出創新產品,如 Galaxy Z Flip3、Neo QLED 量子電視與 Bespoke 系列家電。

穩定投資人工智慧(AI)、5G、自駕車、機器人等領域,引領先進技術發展。

 

三星電子行銷長李英熙(YH Lee)表示:「三星電子 2020 年首次躋身全球前五強,2021 年品牌價值更創下自 2013 年最大增幅,達到兩位數的驚人成長,此成果令人無比振奮。我們將秉持顧客導向管理模式,持續聆聽消費者心聲,用以回報全球廣大消費者的熱情支持。」

 

Interbrand 透過詳盡分析財務表現、品牌對於購買行為的影響力以及品牌競爭力等多面向因素,估算出品牌價值。

 

同時,三星電子於 2021 年 10 月 12 日連續第二年被《富比士》評選為 2021 年度全球最佳企業雇主。身為一家營運據點及員工遍佈全球的跨國企業,三星再次奪得最佳企業雇主榜首。

 

《富比士》每年訪問全球 58 個地區、任職於跨國或跨地區企業的 15 萬名員工,今年針對雇主對 COVID-19 疫情的因應措施,以及企業形象、經濟足跡、人才發展、性別平等和社會責任等面向,調查員工對雇主的滿意度。

 

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